qualiphone

par mikeline le Sam 24 Mai 2008 - 19:20

salut, je suis salariée a qualiphone et nous rencontrons un probleme depuis quelques mois nous avons des bips qui se traduises par un son aigu et tres violent dans le casque personne ne sait d ou sa vient en tous cas il a fallut k 1 conseiller perde l audition presque total d'une oreille suite a un bip pour que les syndicats montent o creneau pour exigé des limiteur sur chaque poste a la direction !!!! La direction a cédé mais les bips sont toujours la meme protégé par les limiteur quelques conseillers se sont vus en accident de travail suite a des bips avec des dégats a des degrés differents pour chacun d eux mais aujourd hui la direction nous dis qu'ils font tous ce qui peuvent pour trouver l origine de ses bips et meme si effectivement ils n'y peuvent rien !!!ils repondent facilement que sur les 90 conseillers du 118218 a l heure actuel on nombre 4 bip par jour sur l activitée 118218 carmaux. En attendant tous les jours des conseillers prennes une decharge auditive importante . Mais cela est un pourcentage minime face aux 400 appels par jour en moyenne que prend un conseiller .Bref tant qu'il ne trouve pas la solution nous continuons de risqué nos oreilles chaque jour et personne n'y fait rien il faudra surement un autre gros accident pour que quelque chose se passe !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Evil or Very Mad

par owen meany le Sam 24 Mai 2008 - 19:33

La réponse à cette étrange histoire s'appelle peut-être le droit de retrait?

Le salarié confronté à un danger grave et imminent pour sa vie ou sa santé, a le droit d’arrêter son travail et, si nécessaire, de quitter les lieux pour se mettre en sécurité. L’employeur ou les représentants du personnel doivent en être informés. Ce droit de retrait est un droit protégé. La décision du salarié ne doit cependant pas créer pour d’autres personnes une nouvelle situation de danger grave et imminent.
ace à un danger grave, imminent et inévitable, l’employeur doit prendre les mesures et donner les instructions nécessaires pour permettre aux salariés d’arrêter leur activité et de se mettre en sécurité en quittant immédiatement le lieu de travail.

Quelle information ?

Le salarié doit avertir immédiatement l’employeur ou son représentant du danger de la situation. Il n’a pas besoin de l’accord de l’employeur pour user de son droit de retrait. Le salarié peut aussi s’adresser aux représentants du personnel ou Le comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT).

Quelle protection ?

Le droit de retrait n’entraîne ni sanction, ni retenue sur salaire. L’employeur ne peut demander au salarié de reprendre le travail si le danger grave et imminent persiste. Si le salarié est victime d’un accident du travail ou d’une maladie professionnelle alors que l’employeur était informé de la situation, celui-ci est considéré comme ayant commis une faute inexcusable et la rente due au salarié est majorée.

par Admin le Lun 26 Mai 2008 - 18:36

Salut,

Tiens O. M. pour un supp' de l'OL, étrange non?
400 appels par jour, ca fait énorme quand même!
Doivent être rincés les conseillers.

par owen meany le Lun 26 Mai 2008 - 23:17

400! Effectivement, le détail m'avait surpris aussi! Quand on pense qu'à la fin, à la Doudou, on tournait péniblement à 1 ou 2 appels de l'heure! c'est sûr qu'on allait pas choper une tumeur du cerveau à cause du casque!!!!
Je rassure tout le monde, je connais personnellement l'Admin (il est pas bien méchant, en dehors de ses fonctions syndicales j'entends!!), alors ta remarque sur mes initiales m'a bien fait rire (elle est trop nulle quand même!!)...de la part d'une autre personne, j'aurais mal réagi! attention, j'ai les nerfs très fragiles actuellement!
Amitiés. J'ai des choses plus sérieuses à te dire. En MP!

par conseill le Dim 8 Juin 2008 - 16:10

à qualiphone les gens ont déjà du mal à prendre leurs 12 appels de l'heure moi y compris alors 400 ! à moins d'être au 118 ... d'autre part pour les bips, ils cesseront peut être le jour où les conseillers arrêteront d'utiliser leurs portables sur les plateaux pour faire des sms ou autre alors que nous collègues à côté on bosse avec un risque de bip peut être à cause des portables .... et il est tellement mieux de dire que c'est la faute de l'entreprise plutot qu'accepter que ce soit tout simplement de notre faute !!