La grève 2

[Jour J]

Vidéos France 3 du 03 avril 2008 :

[Jour J]

Vidéo M6 du 1er avril 2008 :

[Jour J]

Vidéo France 3 du 07 avril 2008 :

[Jour J]

Voilà une compil de toutes les vidéos diffusées sur France 3 et M6 (03, 04, 07, 08 et 09 avril 2008)

[redoutab]

Oui quel dommage pour les 185 externalisés des centres d'appels que les salariés de roubaix ne se soient pas ralliés à nous par une petite grève car peut être que nous aurions eu gain de cause.
Mais qui se souvient de nous ?????????????????

[bobo]

et oui c est exactement ce que je me disais en voyant ces vidéos........Nous, c est du passé, ont existent plus, ont nous a mis à la retraite(si ça vous dis quelques choses....)

[paj44]

brave mr peteers, s'il avait été plus compatissant avec les salariés des 5 plateformes externalisées...ha oui j'oubliais : il n'y avait pas d'adhérent de la cgt à nantes, toulouse, marseille, bordeaux et lyon
j'en profite pour faire un coucou à tous les ex redoutes ;et dire adieu j'ai démissionné depuis le 31 mars après 22 ans de bons et loyaux services
biz à tous
Agnès

[sandrine]

Question à la CGT: si la direction va dans votre sens(augmentation de 150euros, embauche de salariés...)mais à une condition qu'il y ait l unanimité des syndicats qui signent cet accord?

Vous signez je supposes.

J'ai oublié de mettre dans cette probabilité que la direction aura entre temps trouver un accord avec la CGC pour qu il ne signe pas , bien sûr.

Vous aurez les nerfs je pense. Tout comme nous les avons eus.

[Pandora]

Purée mais Agnés me dit pas que t'es partie sans rien !!!! après autant d'années bonjour ce qui nous attend la jeunesse !!!

Je te rappelle que tu as 3 ans pour les foutre au Prud'hommes ! réfléchis y ! c 'est dégueulasse ce qu'ils vous ont fait !

[sandrine]

XXXX, Agnés a perdu des sous mais tu peux pas savoir ce qu'on gagne en tournant la page.
Le moral revient, joie et bonheur sont de retour.Pour nous Ex DP nous n'avons plus aucune pression sur les épaules.

Je parle pour moi. Mais je sais qu'Agnés réclamait depuis le départ une porte de sortie avec ou sans indemnité.
Pour info:tous ceux qui ont démissioné avant transfert, ne peuvent pas faire le prud'homme. En tout cas on ne peut y aller en prétextant le L122-12.

[owen meany]

Bien sûr que tu as raison Sandrine. La délivrance vient en partant de ce merdier par la petite porte, la seule que la direction ai laissé entre-ouverte : la démission sèche, sans rien.
Quel malheur, tu seras d’accord avec moi…partir sur la pointe des pieds, après tout ce que ces personnes (dont toi !) ont apporté à la boite ! Bien sûr que la joie, le bonheur reviennent, mais quel malheur cette histoire, quel massacre !
On doit maintenant subir le tapage médiatique de la Martinoire.
Les NAO ont accouché d’une promesse ridicule de salaire. Alors direct, ces gens frileux soudain piqués au vif sortent et hurlent au scandale !
- On est payés moins de 1000 euros net
- Ça fait trente ans que je travaille à la Redoute, je suis moins bien payée que ma fille qui travaille dans une autre boite et qui débute
- Le pouvoir d’achat se dégrade ! la vie est chère ! on vit à crédit !

J’attend avec impatience un témoignage qui dirait, je sais pas :
- La Redoute s’est débarrassé de ses centres d’appels, chassant comme des malpropres 185 de ses meilleurs conseillers, maintenant, avec les économies réalisées, on veut notre part du gâteau ! Ca aurait eu de la gueule comme témoignage !
Rien !

Alors, comme les employés, ben ça défend son bout de beurre, c’est humain, j’attends les syndicats ! Je me dit : Ouhlà ! ça va barder pour la direction ! La parole qu’ils ont pas pris pendant notre « grève » (parce qu’à Lyon, mesdames et messieurs les téléspectateurs, on est voyez vous restés presque quatre mois en activité nulle, c’est gonflé non ?), ils vont l’avoir et en profiter pour faire un rappel sur notre situation pas si ancienne, puisque les Délégués du personnel n’ont toujours pas dégagé, et moi qui vous parle, je suis encore un salarié Redoute jusqu’au 21 avril 2008.

Ben non ! Notre dossier est clos, semble-t-il ! Personne, je dis bien personne ne parle plus de nous !
Personne n’a parlé de nous pendant, Personne ne s’intéresse à notre gueule maintenant !
Mes collègues et amis externalisés, nous sommes les martyrs du capitalisme outrancier !
Et je me dis soudain : Mais nous nous sommes trompés de combat !
A quoi bon rechercher du soutien des autres salariés en pleurant sur notre sort :
Que nous soyons bradés, jetés en pâture aux « négriers » de Téléperformance, c’est pas bien grave pour les autres !
Recevoir un courrier de Roubaix nous annonçant que malgré notre départ en retraite (véridique), notre carte PPR est prolongée, c’est anecdotique !
Non, il aurait fallu qu’on descende dans la rue pour dire que nous ne pourrions pas nous battre dans quelques mois avec les copains pour une augmentation (Oh combien méritée, mais la direction Redoute est près de ses sous !) de 150 euros ! Parce que d’ici là, on ne ferait plus partie de l’effectif ! Anticiper le vrai mouvement quoi !

Je passe sur la présence de la CGT dans les vidéos diffusées…j’ai diné tard, je ne veux pas tout vomir !
Je m’adresse pour finir aux gens « respectables ». A l’Admin de ce forum par exemple.
Méfie-toi ! Je suis en contact avec des salariées toujours pas libérées qui sont furieuses de voir Notre forum récupéré par un débat qui ne nous concerne plus ! Je te conseille de faire du tri dans tes topics et de créer une rubrique séparée pour ça !
Nous ferons bien le deuil de la Redoute. Même Mme Fanien n’attend que ça qu’on dégage tous de TPMA, et que la paix revienne enfin dans les centres d’appels du sous-traitant, à Lyon par exemple!
Mais je t’en conjure, ne fait pas trop rapidement ton deuil de ces 185 salariés !
Ce lourd échec te concerne tout autant que nous, les victimes, et doit te hanter pareillement quand tu seras amené à t’exprimer syndicalement !

Que notre mémoire ne soit pas bafouée trop vite et trop souvent !

Jean-philippe. Délégué du Personnel du centre de Lyon
Appelé sous les drapeaux TPMA le 21 04 2007
Déserteur ?

[sandrine]

Jean phi, tu as raison sur plein de plan.
Un autre combat est présent maintenant pour eux, nous sommes une lointaine histoire. Mais il n'y a pas seulement nous. Regardons plus loin. Les DOM TOM ont en jamais entendu parler les syndicats ont laissé ces rvc se fermer.On ne parle pas de PARIS du PSE ouvert où 80 personnes sont sortie par la grande porte.
On ne parle pas de tout ses dossiers en inaptitudes, tous ces DP qu'on paie a resté chez eux(tous ceux de paris qui ont choisi de ne pas déménager à Rungis), des dossiers prud hommes qui auraient dû être cloturer il y a bien longtemps.

Nous étions trop loin nous support éxtérieur, on ne valait pas le coup qu'on se batte pour nous, n'est ce pas la CGT.
Tout comme toi voir la CGT médiatisé comme ceux ci m'écoeur, nous ils nous ont laissé dans la merde.

Maintenant il est tout à fait humain que lorsqu'on ne se sent pas concérné , on ne fait pas de gréve ou de combat pour sauver nos collégues.Mais la direction sait trés bien faire pour éviter que tout les secteurs se rebiffent en même temps.Pour preuve sur Lyon, nous n'avons jamais reçu un seul tract de soutient pour Paris ou les DOM TOM.
Pour éviter que les 5 centres, au départ, se solidarisent, la direction à muselé la CFDT(tout du moins le DS centrale qui a bien calmé ses DP, en laissant croire qu'il obtiendrait plus sans intersyndicale).

[Pandora]

il faut arreter aussi de tout mettre sur le dos de la CGT il me semble qu'il y a des personnes DS ou DP sur roubaix et autres sites... qu'ils auraient pu afficher des tracts et demander une greve par solidarité... mais bon...

Tjrs est il Jean Phi, que le combat n est pas forcément perdu pour tous...

d'après toutes les recherches que j ai fait j ai pu remonter sur des projets de la redoute... sur de mauvais investissements également...

- La voix IP a été un echec, elle est aujourd hui inexploité, et aura couté bonbon à la doudou,
- En 2004 la redoute communique sur ces centres multimédia... à l'époque c est trouver de nouveaux moyens de communication avec ses clients, et les fideliser sur des outils moins onéreux... le support mail est le moins couteux... (a coté du call back client etc...) j 'ai des liens vers des sites avec des articles plutot bien explicite).

En clair cela fait je dirais bien 6 ans qu'ils sont deja en train de penser à toutes les évolutions du marché et que déja en 2004 avec les premiers résultats positifs, ils devaient bien etre conscient de la ou ils voulaient emmener la redoute.
De plus ils spécifient bien que le but est de ne pas avoir affaire au service client...

Téléperformance travaille depuis des années avec la redoute, déja la redoute se servait du centre d appels de Tunis pour dégorger ses appels il y a bien longtemps...
c est tjrs plus facile et moins couteux pour une société de lancer un appel d offre à un repreneur pour la reprise de l activité sur les centres ...

cela fait un moment que nous sommes sur ce forum, il y a des gens qui partent comme ca... d autres qui veulent se grouper... Cela me parait bizarre de partir comme cela après X années sans rien.. maintenant je sais également que si on a négocié qq chose on ne peut pas le dire. néanmoins tant mieux si c est le cas...

il y a malgré tout des gens qui ont pris le temps de récolter toutes les infos, qui ont fait toutes les recherches, qui vont peut etre arriver derrière les autres... mais pas pour rien... et je peux vous dire qu on ne lachera pas NI la redoute ni TPMA !

ENFOIRES !

[bobo]

Merci Jean Phi, tout est dit......Et bien sur je suis de ton avis...., c est malheureusement la vérité
Voila...........c est fini.............

[paj44]

s'il le faut, je le précise je n'ai eu aucune négociation, aucune indemnité, même pas le mutuelle un mois supplémentaire pour me permettre d'adhérer à une nouvelle en attendant malgré l'accord de Mourad, et même pas ma prime d'ancienneté qui arrivait au 6 mai surtout après 22 ans cela faisait un mois de salaire de plus....
Enfin maintenant je suis libre, et je l'avais dit depuis le début je n'irai pas travailler chez téléperformance.
bon week end à tous
Agnès